Bilgi ve İletişim Birimi, Mainz İtfaiyesi'nin BT çalışma alanlarını yönetir ve merkezi sistemlere ve operasyon kontrol sistemlerine güvenli bağlantıyı sağlar. Telsiz ve iletişim araçlarından sorumludur, belediye BT hizmetleriyle olan arayüzleri yönetir ve hem operasyonlar sırasında hem de günlük işleyişte istikrarlı bir çalışma ortamı sağlar.