Le service TIC gère les postes de travail informatiques des pompiers de Mayence et assure une connexion sécurisée aux systèmes centraux ainsi qu'aux systèmes de gestion des interventions. Il est responsable des équipements radio et de communication, gère les interfaces avec les services informatiques municipaux et veille au bon fonctionnement des systèmes, tant lors des interventions qu'au quotidien.