El departamento asesora sobre asistencia social, ayudas a la renta básica y ayudas para gastos de manutención. También tramita las prestaciones de educación y participación, así como los gastos funerarios. También concede prestaciones de conformidad con la Ley de Prestaciones a Solicitantes de Asilo. El primer asesoramiento y contacto puede realizarse a través del centro de información de la oficina de asistencia social.