Como ciudadano o ciudadana alemán, a partir de los 16 años está obligado a poseer un documento de identidad si no dispone de un pasaporte válido.
Cualquier robo de su documento de identidad debe denunciarse en la Oficina de Atención al Ciudadano o en la policía. Si no lo hace, estará cometiendo una infracción administrativa.
Al presentar la denuncia en la Oficina de Atención al Ciudadano, puede solicitar al mismo tiempo un nuevo documento de identidad.
Bloqueo de la función de identificación en línea: si denuncia el robo en la Oficina de Atención al Ciudadano o ante la policía, la identificación en línea se bloqueará automáticamente.
- También puede solicitar usted mismo el bloqueo de la función de identificación en línea por teléfono.
- El bloqueo garantiza que cualquier intento de uso indebido de la función de identificación en línea se detecte de inmediato. Tras el bloqueo, ya no será posible utilizar la función de identificación en línea de su documento de identidad ni permitir que se lea in situ.
- El bloqueo de la función de firma solo puede solicitarlo al proveedor de su certificado de firma.
Por regla general, debe denunciar el robo de su documento de identidad en persona. Su función de identificación en línea se bloqueará automáticamente una vez recibida la denuncia.
Denunciar el robo en la Oficina de Atención al Ciudadano:
- Concierte una cita en la Oficina de Atención al Ciudadano. Infórmese sobre las opciones disponibles en su región.
- Su función de identificación en línea se bloqueará inmediatamente tras la recepción de su denuncia.
- Si no consigue una cita con prontitud para denunciar el robo en la Oficina de Atención al Ciudadano, denuncie el robo lo antes posible en una comisaría de policía
Bloquear usted mismo la función de identificación en línea a través de la línea de atención:
- Marque la línea de atención para bloqueos 116 116. Está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Introduzca la contraseña de bloqueo que recibió junto con la carta con el PIN mediante los teclas del teléfono tan pronto como se le solicite.
- Su documento de identidad digital quedará bloqueado de inmediato.
No hay indicaciones ni particularidades.
Debe denunciar el robo inmediatamente.
Su notificación se registrará de inmediato.
