Зростаюча складність сучасного міського управління вимагає нових форм співпраці.
Цифровізація також означає супровід керівників проектів, команд та керівників на всіх етапах – на основі методології, з урахуванням практичних аспектів та індивідуальних потреб.

До завдань експертів з цифровізації та ІТ належать, серед іншого, консультування та координація інноваційних адміністративних проектів, розробка відповідних форматів, модерування семінарів та зустрічей, а також сприяння розвитку методичних компетенцій. 

У центрі уваги знаходиться полегшення роботи учасників проекту при одночасному підвищенні ефективності («робити правильні речі») та результативності («робити речі правильно»). Прозорість, надійність та орієнтованість на користувача є основою адміністративної роботи. Крім того, консультативна рада з цифровізації є органом, який сприяє прогресу цифрового розвитку в міській адміністрації.

Зацікавлені фахівці можуть у будь-який час отримати інформацію про методи або конкретні можливості підтримки.